Құқықтық ақпарат
Құпиялылық және дербес деректерді өңдеу саясаты
Осы Саясат heatenergycapital.kz сайты пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, өңдеу, сақтау және қорғау тәртібін айқындайды.
Күшіне ену күні: 2026 жылғы 4 қыркүйек
1. Дербес деректер операторы
Дербес деректер операторы — БСН 240240013512 «Heat Energy Capital» ЖШС.
Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Астана қ., Есіл ауданы, Әлихан Бөкейхан көш., 11 үй, т.е.б. 1. Нақты мекенжайы: Астана қ., Есіл ауданы, Әлихан Бөкейхан көш., 27/1 үй, т.е.б. 10.
Деректерді өңдеу мәселелері және келісімді кері қайтарып алу бойынша info@heatenergycapital.kz мекенжайына немесе 8 701 773 44 44 телефонына хабарласуға болады.
2. Қандай деректерді жинаймыз
- тегі, аты және әкесінің аты (бар болса);
- телефон нөмірі және электрондық пошта мекенжайы;
- өтініш мәтіні, таңдалған өнім туралы мәліметтер және пайдаланушы ерікті түрде көрсеткен өзге ақпарат;
- келісім фактісі мен параметрлері, Саясат нұсқасы, нысанды жіберу күні мен уақыты;
- инфрақұрылым жеткізушілері өңдеуі мүмкін техникалық деректер: IP-мекенжай, браузер мен құрылғы туралы мәліметтер, сұрау күні мен уақыты, техникалық журналдар;
- пайдаланушы браузерінде жергілікті сақталатын сайт тілі.
3. Өңдеу мақсаттары
- өтініштерді қабылдау және өңдеу, пайдаланушымен кері байланыс;
- коммерциялық ұсыныстар дайындау, өнім таңдау және жеткізу шарттарын талқылау;
- шарттар жасасу және орындау, іскерлік хат алмасу;
- сайттың жұмысын, қауіпсіздігін және жетілдірілуін қамтамасыз ету;
- ақпараттық және жарнамалық хабарламалар жіберу — пайдаланушының бөлек келісімі болғанда ғана;
- Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.
4. Өңдеудің негіздері мен тәсілдері
Өңдеу пайдаланушының келісімі, өтінішті қарау, шарт жасасу немесе орындау қажеттілігі, сондай-ақ Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптары негізінде жүзеге асырылады.
Өңдеу деректерді жинауды, жазуды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды, пайдалануды, уәкілетті қызмет жеткізушілеріне беруді, бұғаттауды және жоюды қамтуы мүмкін.
5. Сақтау мерзімдері
Сайт нысандары арқылы алынған деректер өтінішті өңдеу аяқталғанға дейін, бірақ Қазақстан Республикасының заңнамасында немесе шартта ұзағырақ мерзім талап етілмесе, оны алған күннен бастап бір жылдан аспайтын мерзімде сақталады. Ақпараттық және жарнамалық хабарламаларға арналған байланыс деректері пайдаланушы бөлек келісімін кері қайтарып алғанға дейін өңделеді.
6. Сыртқы сервистер және деректерді беру
Сайт, өтініштерді өңдеуші және корпоративтік электрондық пошта Қазақстан Республикасындағы PS.kz инфрақұрылымында орналасады. Нысан деректері қорғалған байланыс арқылы тікелей сайт серверіне жіберіліп, info@heatenergycapital.kz корпоративтік пошта жәшігіне жеткізіледі.
Сайттың бастапқы коды GitHub нұсқаларды басқару жүйесінде сақталуы мүмкін, алайда келушілер нысандарға енгізген деректер ол жаққа берілмейді. 2GIS сілтемесі пайдаланушының бастамасымен ғана ашылады; өткеннен кейін деректер тиісті сыртқы сервистің ережелеріне сәйкес өңделеді.
Сайт нысандары арқылы алынған дербес деректерді трансшекаралық беру жүзеге асырылмайды. Мұндай деректерді жалпыға қолжетімді көздерде тарату жүзеге асырылмайды.
Біз дербес деректерді сатпаймыз және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, оларды үшінші тұлғалардың дербес мақсаттарына бермейміз.
7. Таратылымдар
Ақпараттық және жарнамалық хабарламалар оларды алуға бөлек келісім берген пайдаланушыларға ғана жіберіледі. Бұл келісім өтініш жіберудің міндетті шарты емес. Пайдаланушы info@heatenergycapital.kz мекенжайына жазу арқылы кез келген уақытта таратылымнан бас тарта алады.
8. Cookie және жергілікті сақтау
Сайт тілі беттің мекенжайы бойынша анықталады. Біз өзіміздің жарнамалық немесе аналитикалық cookie файлдарын пайдаланбаймыз және пайдаланушы әрекетінсіз сыртқы карталарды жүктемейміз.
9. Пайдаланушының құқықтары
- өз дербес деректерінің өңделуі туралы ақпарат алу;
- заңды негіздер болған жағдайда деректерді нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап ету;
- өңдеуге берген келісімді кері қайтарып алу және жарнамалық хабарламалардан бөлек бас тарту;
- оператордың әрекеттеріне Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен шағымдану.
10. Қорғау және Саясатты өзгерту
Оператор деректерді заңсыз қол жеткізуден, өзгертуден, жария етуден немесе жоюдан қорғау үшін ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қабылдайды.
Сайт, қолданылатын сервистер немесе заңнама өзгерген кезде Саясат жаңартылуы мүмкін. Жаңа редакция бетте көрсетілген күннен бастап күшіне енеді және heatenergycapital.kz/privacy мекенжайында жарияланады.